Model de treball
Com treballem: assessoria fiscal i comptable en línia
Coverd Group presta la gestió ordinària en línia perquè autònoms, professionals freelance i empreses puguin tractar els assumptes fiscals i comptables sense dependre de visites periòdiques.
L’atenció està disponible en català i castellà. Si una qüestió necessita una conversa presencial, pots sol·licitar una reunió amb cita prèvia a Barcelona.
- Català i castellà
- Abast acordat per escrit
- Cita prèvia a Barcelona
Primer contacte
El primer contacte
La primera consulta serveix per entendre el cas. No implica l’acceptació automàtica d’una gestió urgent ni d’un servei que encara no tingui un abast acordat.
- Contacta mitjançant el formulari, el telèfon 93 285 11 86 o el correu administracion@coverdgroup.com.
- Indica si ets autònom, professional freelance o empresa i explica l’activitat.
- Descriu la gestió que necessites, la situació actual i el pròxim venciment que coneguis.
- Coverd Group podrà valorar l’encaix i concretar quina informació addicional necessita abans d’acceptar l’encàrrec.
Abast
L’abast es confirma abans de començar
No tots els autònoms ni totes les empreses tenen les mateixes obligacions. Abans d’iniciar el servei ha de quedar clar quines declaracions, tasques comptables, periodicitat i responsabilitats formen part de la proposta.
Els serveis laborals, jurídics, recursos o actuacions davant de procediments no es pressuposen si no apareixen expressament en l’abast.
- Models i gestions inclosos.
- Informació que ha de facilitar el client.
- Període des del qual comença la feina.
- Necessitats que requereixen una valoració separada.
- Canal acordat per a l’intercanvi d’informació.
Documentació
Documentació fiscal: primer confirma el canal
No enviïs declaracions, factures, NIF, dades bancàries o altra informació fiscal sensible mitjançant el formulari inicial. Explica primer la necessitat i espera que Coverd Group indiqui el canal adequat per a la documentació que correspongui.
L’eina o sistema concret d’intercanvi es confirma abans de sol·licitar arxius, perquè sàpigues on i com facilitar cada document.
Traspàs
Si vols canviar d’assessoria
Indica qui porta actualment la gestió, quins períodes estan tancats, quines declaracions s’han presentat i quins són els pròxims venciments coneguts. Amb aquest context es pot valorar des de quin punt seria viable continuar.
El canvi s’ha d’organitzar al voltant de la informació disponible i de les obligacions pendents. No es dona per completat un traspàs fins que s’hagi confirmat quina documentació existeix i què falta.
Barcelona
Reunions amb cita prèvia a Barcelona
La gestió ordinària és en línia, però pots sol·licitar una reunió presencial quan aporti valor al cas. La disponibilitat i el lloc s’acorden prèviament. Coverd Group no té una oficina oberta al públic i no atén visites sense cita.
Més de 20 anys d’experiència fiscal i comptable
Coneix qui hi ha darrere del servei, l’entitat i la seva manera de treballar.
Coneix el despatxPreguntes freqüents
Preguntes sobre la manera de treballar
Puc fer totes les gestions en línia?
La gestió ordinària es presta en línia. El canal i la documentació concreta s’acorden segons el servei.
Em podeu atendre en català?
Sí. Coverd Group atén els clients en català i castellà.
Puc demanar una reunió presencial?
Sí, mitjançant cita prèvia a Barcelona. La disponibilitat i el lloc es confirmen en concertar-la.
Puc enviar documents al primer formulari?
No. Utilitza el formulari per descriure la consulta i espera la indicació del canal apropiat per a informació sensible.
Explica’ns des de quin punt necessites començar
Indica la teva activitat, la situació actual, el servei que busques i qualsevol venciment pròxim. Pots escriure en català o castellà.